1、为给您提供更周到的服务,了解我们在服务过程中存在的不足,兆迪成立了专门的客户服务中心。借助现代化的通讯手段,我们的客户服务代表将聆听您的服务需求,并调派工程师处理。 2、对于您的任何投诉或不满,我们的客户服务代表将悉心跟进并及时向您反馈我们的处理过程及处理结果。 3、在每次现场服务结束后,客户服务代表将致电给您,了解我们的工程师是否按照要求做好了相关的服务工作,以及您对我们的服务是否有不满意的地方,以促进我们服务的持续改善和提高。